Führung
Veränderung führen mit der Kotter-Methode
In der Schweiz wird Veränderung selten allein entschieden: Sie entsteht im Konsens, und genau dort bleibt sie oft stecken. Zwei Tage zu den acht Schritten nach Kotter, angewendet auf Ihr eigenes Projekt, um die richtigen Personen einzubinden, ohne auf den Entscheid zu verzichten.
Was Sie danach können
- Die menschlichen Mechanismen der Veränderung verstehen und die eigene Haltung als Führungskraft entsprechend anpassen
- Die 8 Schritte der Kotter-Methode beherrschen, um ein Transformationsprojekt strukturiert und wirksam zu steuern
- Individuelle und kollektive Widerstände mit Kommunikationswerkzeugen und Transaktionsanalyse erkennen und lösen
- Schlüsselpersonen um eine gemeinsame Vision und einen stimmigen Aktionsplan mobilisieren
- Veränderung dauerhaft in der Kultur des Teams oder der Organisation verankern
Programm
Eröffnung und Rahmen: Wie stehen Sie zur Veränderung?
- Gegenseitige Vorstellung und die Veränderungsprojekte, die alle mitbringen
- Die persönliche Beziehung zur Veränderung: Prägungen, Überzeugungen, Haltung
Die natürlichen Phasen der Veränderung: Warum Menschen Widerstand leisten
- Die grossen psychologischen Phasen der Veränderung (Veränderungskurve, Verhaltensmodelle)
- Erkennen, in welcher Phase sich jede mitarbeitende Person befindet
- Praktische Werkzeuge: Eigenverantwortung, sachliche Kommunikation, Transaktionsanalyse
- Rollenspiele: die eigene Botschaft an das Profil des Gegenübers anpassen
- Workshop: das eigene Team angesichts der Veränderung kartieren
Die Kotter-Methode, der Rahmen, der alles strukturiert
- Die 8 Schritte, von der empfundenen Dringlichkeit bis zur kulturellen Verankerung
- Warum jeder Schritt zählt, und was geschieht, wenn man einen auslässt
- Konkrete Beispiele: Reorganisationen, Umzüge, Veränderungen in einem Bereich, Kundentransformation
Workshops: Ihr Veränderungsplan in Aktion
- Arbeitsgruppen nach Projekt oder Team, mit Canvas, Schrittblättern und Analyserastern
- Dringlichkeit schaffen, die Koalition bilden, die Vision entwickeln
- Kommunizieren, Hindernisse beseitigen, schnelle Erfolge schaffen, verankern
- Feedback der Trainerin oder des Trainers zu jedem Arbeitsergebnis, und Tipps zum Auftreten in den Workshops
Umsetzung und Verpflichtungen
- Die Veränderung zeitlich gliedern und Fortschrittsindikatoren wählen
- Die Massnahmen, die schon in der folgenden Woche starten
- Drei konkrete Verpflichtungen pro Person, und gegenseitige Präsentation der Aktionspläne
Warum diese Weiterbildung
Reorganisation, Umzug, Prozesstransformation, eine veränderte Customer Journey: Veränderung ist überall. Transformationsprojekte scheitern jedoch meist an fehlender Methode und fehlender Zustimmung, nicht an fehlender Strategie.
Die Weiterbildung beruht auf der Kotter-Methode und ist als echte, intensive Arbeitserfahrung angelegt, die sich sofort anwenden lässt. Sie arbeiten in Echtzeit an Ihrer eigenen Veränderung, mit Ihrem Team und begleitet von einer Fachperson, und gehen mit einer klaren Vision, konkreten Werkzeugen und einem einsatzbereiten Aktionsplan.
Was Sie erarbeiten
- Verstehen, warum Mitarbeitende Widerstand leisten, und wie man sie mitnimmt
- Das eigene Veränderungsprojekt Schritt für Schritt mit der Kotter-Methode strukturieren
- In Workshops am eigenen Projekt arbeiten, real oder simuliert
- Mit einem konkreten, in der Gruppe getesteten und bestätigten Aktionsplan gehen
- Die eigene Haltung als Führungskraft der Veränderung entwickeln
Ein oder zwei Tage
Das eintägige Format behandelt die 8 Schritte, testet die Methode an einem konkreten Fall und liefert einen ersten Aktionsplan. Das zweitägige Format wird empfohlen, um eine Veränderung mit dem Team zu strukturieren und zu lancieren: Die Workshops gehen weiter, und jeder der 8 Schritte wird vertieft bearbeitet.
Fragen zu diesem Kurs
Geht es in der Weiterbildung wirklich um die Kotter-Methode?
Ja. Die acht Schritte nach Kotter strukturieren die Weiterbildung, von der empfundenen Dringlichkeit bis zur Verankerung in der Teamkultur. Die Methode wird nicht als Modell zum Auswendiglernen vermittelt: Jeder Schritt wird im Workshop auf ein reales Projekt der Teilnehmenden angewendet, mit Feedback zu jedem Arbeitsergebnis.
Wie lässt sich die Kotter-Methode mit der Konsenssuche vereinbaren?
Kotter verlangt nicht, allein zu entscheiden: Der zweite Schritt besteht gerade darin, eine Koalition zu bilden, der dritte darin, eine gemeinsame Vision zu entwickeln. In einer Schweizer Organisation entscheidet sich das Projekt oft dort. Die Weiterbildung hilft zu unterscheiden, was gemeinsam entsteht und was entschieden werden muss, damit Konsenssuche nicht zum fehlenden Entscheid wird.
Wir haben bereits angekündigt, und es lief schlecht. Ist es zu spät?
Nein. Die Abfolge nach Kotter hilft ebenso, den ausgelassenen Schritt zu erkennen, wie von Beginn an zu planen; in einem festgefahrenen Projekt sind es oft die Koalition oder die Vision. Eine schlecht aufgenommene Ankündigung lässt sich auffangen, sofern man sie nicht unverändert wiederholt und auf besseren Empfang hofft.
Kann ein Tag genügen?
Ja, je nach Ziel. Das eintägige Format behandelt die acht Schritte, testet die Methode an einem konkreten Fall und liefert einen ersten Aktionsplan. Das zweitägige Format wird empfohlen, um eine Veränderung mit dem Team zu strukturieren und zu lancieren: Die Workshops gehen weiter, und jeder Schritt wird vertieft bearbeitet.
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