Formations et séminaires

Formation au management

Encadrer en Suisse, c'est diriger des équipes de plusieurs nationalités, langues de travail et statuts. Nos programmes partent de là, et de la recherche de consensus qui gouverne les décisions suisses.

Quatre cadres en réunion autour d'une table claire, écran de visioconférence au mur

6 formations

  1. Un manager devant un tableau blanc intitulé « The Manager-Leader » s'adresse à une équipe assise autour d'une table de réunion

    Les outils du manager leader

    Le programme socle du cabinet. Trois jours pour cesser d'arbitrer au cas par cas et disposer d'outils qui tiennent : poser un cadre, recadrer sans humilier, déléguer vraiment, et adapter sa manière de faire à chaque collaborateur.

    • Faire un feedback correctif constructif
    • Recadrer

    3 jours21 heures

    En présentiel · Intra-entreprise · En ligne, en direct

  2. Une responsable échange avec des membres souriants de son équipe autour d'une table, dans une salle de pause, un tableau de graphiques au mur

    Leviers de motivation non financiers et coaching d'équipe

    Dans un pays où les salaires sont déjà élevés, l'augmentation n'est plus le levier qui retient quelqu'un. Deux jours pour organiser la motivation autrement : douze leviers concrets, la médiation d'un conflit, et une vision d'équipe que les gens reprennent à leur compte.

    • Bâtir l'agenda de la motivation d'une équipe
    • Donner un challenge

    2 jours14 heures

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  3. Une manager présente l'organisation d'une équipe hybride sur un grand écran, avec des collègues à distance en visioconférence et l'équipe autour de la table devant ses ordinateurs

    Management hybride et à distance

    Encadrer à distance ne consiste pas à faire la même chose par écran interposé. Une journée pour poser des règles claires dès le départ, installer des rituels que l'on tient réellement, et savoir valoriser comme recadrer sans le langage du corps.

    • Connaître les étapes du management à distance
    • Définir des objectifs clairs de télétravail et de travail à distance

    1 jour7 heures

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  4. Le personnel d'un hôtel, en tenue, se réunit debout pour un point rapide dans un hall lumineux avec vue sur la mer

    Management visuel — premier niveau

    Un tableau d'équipe mal conçu devient un mur d'affichage que plus personne ne regarde au bout d'un mois. Une journée pour poser des indicateurs qui servent réellement, un rituel tenable, et des règles qui évitent que l'outil ne se transforme en contrôle.

    • Comprendre les forces et utilités du management visuel
    • Renforcer la performance et la responsabilisation de son équipe

    1 jour7 heures

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  5. Une formatrice explique le schéma de l'Ennéagramme, affiché à l'écran et sur un tableau de conférence, à des managers assis autour d'une table de réunion

    Manager avec l'Ennéagramme

    Le même feedback produit chez l'un une remise en question utile et chez l'autre un mois de repli. Une journée pour reconnaître les neuf bases de l'Ennéagramme dans votre équipe et ajuster votre manière de cadrer, déléguer et motiver.

    • Connaître les 9 bases de l'Ennéagramme
    • Connaître sa propre base de personnalité en Ennéagramme

    1 jour7 heures

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  6. Les mots « Change Management » sur un bandeau rouge, entourés d'un nuage de mots sur la formation et l'entreprise, et une main tenant un stylo

    Manager le changement avec la méthode Kotter

    En Suisse, un changement se décide rarement seul : il se construit par consensus, et c'est souvent là qu'il s'enlise. Deux jours sur les huit étapes de Kotter, appliquées à votre propre projet, pour associer les bonnes personnes sans renoncer à décider.

    • Comprendre les mécanismes humains du changement, et adapter sa posture de manager en conséquence
    • Maîtriser les 8 étapes de la méthode Kotter pour piloter un projet de transformation de façon structurée et efficace

    2 jours14 heures

    En présentiel · Intra-entreprise · En ligne, en direct

Beaucoup de formations au management supposent un socle commun : tout le monde dans la salle aurait appris à peu près les mêmes choses sur la hiérarchie, le désaccord et la manière de dire non. En Suisse, cette hypothèse tient mal. Une équipe de dix personnes à Genève ou à Bâle réunit couramment cinq nationalités, deux ou trois langues de travail et des collaborateurs frontaliers dont la culture d'entreprise de référence n'est pas la même que celle du siège.

S'ajoute une particularité locale que peu de programmes prennent au sérieux : la décision suisse se construit par recherche de consensus. Un manager formé à trancher vite et à assumer seul y perd du crédit, alors qu'il en gagnerait ailleurs. À l'inverse, un manager qui confond consensus et unanimité n'arrive jamais à décider. Nos programmes travaillent explicitement cet équilibre.

Avant la technique — déléguer, fixer des objectifs, mener un entretien difficile — les participants cartographient leur propre fonctionnement et celui de leurs interlocuteurs avec le DISC et l'Ennéagramme. C'est ce qui fait tenir la technique : une méthode de délégation efficace sur un profil échoue sur un autre, et le manager doit savoir lequel est assis en face de lui.

Chaque programme est modulaire. Un cadre qui mène déjà de bons entretiens individuels mais se fige dans le conflit n'a pas besoin du programme entier : il a besoin de deux modules. Dites-nous l'écart, nous assemblons le programme le plus court qui le comble.

Quelques entreprises qui ont travaillé avec ABP

Questions fréquentes

À qui ces formations au management s’adressent-elles ?

Aux responsables d'équipe, cadres intermédiaires et dirigeants en Suisse, du manager qui prend sa première équipe à celui qui encadre depuis dix ans et veut travailler un point précis. Les groupes sont le plus souvent constitués par niveau, pour que les exemples restent utiles à tout le monde.

Dans quelles langues les formations sont-elles animées ?

En français, en anglais ou en espagnol. Le choix se fait par programme et non par participant : un groupe arrête une langue de travail avant la session. Le site est publié en français, en allemand et en anglais, mais les sessions ne se donnent pas en allemand à ce stade.

Combien de temps dure une formation au management ?

D'une à trois journées selon le programme. Une formation peut aussi être découpée en demi-journées réparties sur plusieurs semaines, ce qui convient souvent mieux à des cadres qui ne peuvent pas quitter leur équipe plusieurs jours d'affilée.

Intervenez-vous dans nos locaux ?

Oui, et c'est le format le plus courant pour le management. Il permet de travailler sur des situations réelles de votre équipe plutôt que sur des cas génériques. Les sessions peuvent aussi se tenir en ligne, ou combiner les deux.

Les participants reçoivent-ils un certificat ?

Les participants reçoivent une attestation de présence d'ABP Consulting mentionnant le programme et sa durée. Ce sont des programmes de développement professionnel, pas des titres reconnus par un organisme certificateur, et nous le disons ainsi plutôt que de laisser croire à un diplôme.

Faut-il une expérience préalable du management ?

Non pour « Les outils du manager leader », qui est le point d'entrée et convient aussi à une première prise de fonction. « Leviers de motivation non financiers et coaching d'équipe » se suit ensuite : il suppose d'avoir fait le premier programme, parce qu'il part de ce que les participants en ont tiré sur le terrain.

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