# ABP Consulting Suisse > ABP Consulting est un cabinet français de formation au management et de coaching, qui délivre des programmes de développement professionnel en Suisse. Training and coaching are delivered in French, English, Spanish. The website is published in French (/fr/), German (/de/), English (/en/). Services are invoiced by ABP Consulting, France. ## Training categories - [Formation au management](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/management/): Encadrer en Suisse, c'est diriger des équipes de plusieurs nationalités, langues de travail et statuts. Nos programmes partent de là, et de la recherche de consensus qui gouverne les décisions suisses. - [Formation commerciale](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/commercial/): Vendre en Suisse suppose rarement de convaincre vite : le cycle est long et la décision se prend à plusieurs. Nos formations partent de cette réalité plutôt que de modèles commerciaux importés. - [Communication interpersonnelle et connaissance de soi](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/communication/): Comprendre son propre fonctionnement avant de vouloir ajuster celui des autres, avec le DISC et l'Ennéagramme. Les programmes s'appuient sur ces deux modèles, auxquels le fondateur du cabinet, Alain Palacios, est certifié : c'est ce qui rend la technique réellement applicable. - [Séminaires et coaching collectifs](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/coaching/): Le coaching d'équipe ne transmet pas un contenu : il travaille la situation réelle d'une équipe — cohésion, façon de travailler ensemble, vision commune. Coaching d'équipe et séminaires, en Suisse romande comme en Suisse alémanique. ### Formation au management courses - [Les outils du manager leader](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/management/outils-du-manager-leader/): Le programme socle du cabinet. Trois jours pour cesser d'arbitrer au cas par cas et disposer d'outils qui tiennent : poser un cadre, recadrer sans humilier, déléguer vraiment, et adapter sa manière de faire à chaque collaborateur. Duration: 3 days. Delivered in English, French or Spanish. - [Leviers de motivation non financiers et coaching d'équipe](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/management/leviers-de-motivation-non-financiers/): Dans un pays où les salaires sont déjà élevés, l'augmentation n'est plus le levier qui retient quelqu'un. Deux jours pour organiser la motivation autrement : douze leviers concrets, la médiation d'un conflit, et une vision d'équipe que les gens reprennent à leur compte. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. - [Management hybride et à distance](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/management/management-hybride/): Encadrer à distance ne consiste pas à faire la même chose par écran interposé. Une journée pour poser des règles claires dès le départ, installer des rituels que l'on tient réellement, et savoir valoriser comme recadrer sans le langage du corps. Duration: 1 day. Delivered in English, French or Spanish. - [Management visuel — premier niveau](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/management/management-visuel/): Un tableau d'équipe mal conçu devient un mur d'affichage que plus personne ne regarde au bout d'un mois. Une journée pour poser des indicateurs qui servent réellement, un rituel tenable, et des règles qui évitent que l'outil ne se transforme en contrôle. Duration: 1 day. Delivered in English, French or Spanish. - [Manager avec l'Ennéagramme](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/management/manager-avec-l-enneagramme/): Le même feedback produit chez l'un une remise en question utile et chez l'autre un mois de repli. Une journée pour reconnaître les neuf bases de l'Ennéagramme dans votre équipe et ajuster votre manière de cadrer, déléguer et motiver. Duration: 1 day. Delivered in English, French or Spanish. - [Manager le changement avec la méthode Kotter](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/management/conduire-un-changement-d-organisation/): En Suisse, un changement se décide rarement seul : il se construit par consensus, et c'est souvent là qu'il s'enlise. Deux jours sur les huit étapes de Kotter, appliquées à votre propre projet, pour associer les bonnes personnes sans renoncer à décider. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. ### Formation commerciale courses - [Les clefs de la vente et de la négociation commerciale](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/commercial/vente-conseil/): Deux jours pour vendre en posant de meilleures questions plutôt qu'en récitant de meilleurs arguments. Le programme travaille la découverte, la qualification réelle d'une affaire et la lecture de l'interlocuteur. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. ### Communication interpersonnelle et connaissance de soi courses - [Méthode DISC et Forces Motrices](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/communication/disc-et-moteurs-motivationnels/): Deux jours sur deux instruments complémentaires : le DISC décrit comment quelqu'un se comporte, les Forces Motrices décrivent ce qui l'anime en profondeur. Chaque participant reçoit son rapport individuel et repart avec une stratégie relationnelle pour les interlocuteurs qui lui résistent le plus. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. - [Connaissance de soi et communication positive](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/communication/connaissance-de-soi-et-communication-positive/): Comprendre pourquoi vous communiquez comme vous le faites avant d'essayer de changer quoi que ce soit. Deux jours : un test Ennéagramme pour situer son fonctionnement, puis des techniques concrètes pour demander, refuser et reprocher sans agresser. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. - [Mieux se connaître pour mieux communiquer et s'affirmer](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/communication/connaissance-de-soi-et-affirmation/): Le format long, avec une troisième journée quelques semaines plus tard. Trois jours pour situer son profil, comprendre l'origine de sa manière de communiquer, et acquérir des réponses concrètes face aux agressions et aux manipulations. Duration: 3 days. Delivered in English, French or Spanish. ### Séminaires et coaching collectifs courses - [Coaching d'équipe](https://www.abp-consulting.ch/fr/formations/coaching/coaching-d-equipe/): Pour une équipe qui ne décide plus, deux services qui se renvoient la responsabilité, ou un collectif recomposé après une réorganisation. Le travail commence par un diagnostic, et il peut conclure que le problème n'est pas là où on le pensait. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish. ## Coaching individuel - [Coaching de dirigeants en Suisse](https://www.abp-consulting.ch/fr/coaching/): Un travail en tête-à-tête avec un manager ou un dirigeant, sur une situation réelle où il est bloqué. Les séances ont lieu toutes les deux à trois semaines sur trois à six mois, en français, anglais ou espagnol, et ce qui s'y dit reste entre les deux personnes présentes. ## Frequently asked questions - **Dans quelles langues les formations sont-elles animées ?** Les formations et coachings sont animés en français, anglais ou espagnol. Le site est publié en français, en allemand et en anglais, mais les sessions elles-mêmes ne se donnent pas en allemand à ce stade — nous le disons plutôt que de laisser le découvrir. (https://www.abp-consulting.ch/fr/faq/#languages) - **Combien de temps durent les formations ?** D'un à trois jours selon la formation. Une formation peut aussi être découpée en demi-journées réparties sur plusieurs semaines, ce qui convient souvent mieux aux cadres qui ne peuvent pas quitter leur équipe trois jours d'affilée. (https://www.abp-consulting.ch/fr/faq/#training) - **Intervenez-vous en Suisse alémanique ?** Oui, en présentiel comme en ligne. La question utile n'est pas la région mais la langue de travail du groupe : une session se donne en français, anglais ou espagnol, et le groupe doit pouvoir débattre dans cette langue, pas seulement la suivre. (https://www.abp-consulting.ch/fr/faq/#swiss) ## Glossary - **DISC**: Contenu provisoire. Le brief impose la validation des mots-cles par Alain avant redaction : ecrire le texte definitif maintenant reviendrait a le reecrire apres validation. (https://www.abp-consulting.ch/fr/glossaire/#disc) ## Articles - [De collègue à manager : les six premiers mois](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/de-collegue-a-manager/): Promu dans sa propre équipe, un nouveau manager garde les mêmes collègues et perd presque tout le reste. Les erreurs les plus fréquentes, et ce qui aide à traverser les premiers mois. - [Décider au consensus sans que plus rien n'avance](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/decider-au-consensus/): Le consensus fait la solidité des décisions en Suisse, et parfois leur lenteur. Ce qui sépare une consultation qui renforce une décision d'une discussion qui la repousse sans fin. - [DISC ou Ennéagramme : quel outil pour quelle équipe ?](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/disc-ou-enneagramme/): Les deux outils sont souvent présentés comme interchangeables. Ils ne le sont pas : l'un décrit ce que l'on observe dans une réunion, l'autre ce qui pousse chacun à agir. - [Encadrer un apprenti : le rôle qu'on confie sans toujours le préparer](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/encadrer-les-apprentis/): L'apprentissage occupe une place centrale en Suisse, et ce sont souvent des collaborateurs expérimentés, pas des formateurs, qui accompagnent les apprentis au quotidien. Ce qui fait la différence. - [Feedback : trop direct pour les uns, trop prudent pour les autres](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/feedback-franchise-et-retenue/): Le même retour peut être reçu comme une critique brutale par l'un et comme un compliment vague par l'autre. Le problème n'est pas la dose de franchise, c'est l'absence de faits. - [Frontaliers et résidents dans la même équipe : manager l'équité perçue](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/frontaliers-et-residents/): Dans une équipe qui mêle frontaliers et résidents, les tensions portent rarement sur les salaires. Elles portent sur les horaires, le télétravail et ce que chacun croit que l'autre obtient. - [Dans quelle langue former une équipe en Suisse ?](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/langue-de-formation-en-suisse/): Le réflexe est de choisir la langue que tout le monde comprend. Le bon critère est différent : une formation fonctionne quand les participants peuvent argumenter, pas seulement suivre. - [Motiver quand le salaire ne fait plus la différence](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/motiver-quand-le-salaire-ne-suffit-plus/): Dans un marché où les salaires sont déjà élevés, l'argent retient mal et motive peu longtemps. Les collaborateurs partent pour d'autres raisons, et la plupart dépendent directement du manager. - [Romands et Alémaniques dans la même équipe : quand la langue change la réunion](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/romands-et-alemaniques/): Entre Romands et Alémaniques, le premier obstacle n'est pas le caractère supposé de chacun, c'est la langue dans laquelle la réunion se tient, et ce qu'elle retire à ceux qui la maîtrisent moins. - [Vendre en Suisse : un cycle long, plusieurs décideurs, peu de place pour l'approximation](https://www.abp-consulting.ch/fr/blog/vendre-en-suisse/): Un acheteur qui ne dit pas non n'a pas encore dit oui. En B2B, la décision se prend souvent à plusieurs, sur la base de preuves, et une relance trop pressante coûte plus qu'elle ne rapporte. ## Contact - [Contact](https://www.abp-consulting.ch/fr/contact/) - Email: commercial@abp-consulting.com